সাধারণ :

বিক্রয়ের বর্তমান নিয়ম ও শর্তাবলী (“নিয়ম ও শর্তাবলী”) https://edu.wikidemo.shop ওয়েবসাইটে (“সাইট”) আপনার কাছে বিক্রি হওয়া সমস্ত পণ্যের জন্য প্রযোজ্য, “পেপারলেসএডু ” দ্বারা পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী কোন পূর্ববর্তী শর্তাবলী বা গ্রাহকের যে কোন সাধারণ বা নির্দিষ্ট শর্তাবলীকে বাতিল করে। সাইটে স্থাপিত প্রতিটি পণ্য অর্ডার শর্তাদি এবং শর্তাবলী গ্রাহকের দ্বারা গ্রহণযোগ্যতা অনুমান করে এবং গ্রাহক এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হবে।

উপরন্তু, সাইটের সাধারণ ব্যবহার এই শর্তাবলী এবং ব্যবহারের শর্তাবলী সাপেক্ষে। যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই এবং কোনো কারণ না জানিয়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সেই অনুযায়ী সংশোধিত সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।

মূল্য নির্ধারণ এবং মূল্য হ্রাস/সংশোধন :

• "Wiki EDU" গ্যারান্টি দেয় যে ক্রয়ের দিন মূল্য ডেলিভারির তারিখ পর্যন্ত বৈধ থাকবে। তার মানে আপনার অর্ডার করার প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে যদি দাম বেড়ে যায়, তাহলে দাম বৃদ্ধির জন্য আপনাকে চার্জ করা হবে না এবং অর্ডার মূল্য থেকে কোনো মূল্য কমে গেলে কোনো সমন্বয় করা হবে না।
• পণ্য(গুলি) মূল্য সংক্রান্ত সমস্যাগুলির জন্য সমস্ত অধিকার ”Wiki EDU” দ্বারা সংরক্ষিত। ”Wiki EDU” যেকোনও সময় কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অফার (গুলি) পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারে।
• তালিকাভুক্ত মূল্যের মধ্যে ট্যাক্স/ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকে যদি না অন্যথায় বলা হয় এবং ডেলিভারি চার্জ তালিকাভুক্ত মূল্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না.

পেমেন্ট এবং অর্ডার প্রক্রিয়া :

নিরাপদ এবং গোপন রাখা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। গ্রাহকের দ্বারা তৃতীয় পক্ষকে এই ধরনের তথ্য/লগ-ইন বিশদ প্রদান করা হলে বা গ্রাহকের অবহেলার কারণে এবং গ্রাহকের কোনো ক্ষতির জন্য যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ তা গ্রহণ করে তাহলে ”Wiki EDU” দায়ী থাকবে না উপরে উল্লিখিত ঘটনা (ডেটা অনুমোদিত অ্যাক্সেস)।

হোয়াটসঅ্যাপ ও মেসেঞ্জারে অর্ডার সংক্রান্ত নীতিমালা

আমাদের প্রতিটি পণ্যের পূর্ণাঙ্গ বিবরণ, সীমাবদ্ধতা এবং ব্যবহারবিধি শুধুমাত্র ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা রয়েছে। হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে সীমিত টেক্সটের কারণে পূর্ণাঙ্গ বিবরণ সরবরাহ করা সবসময় সম্ভব নয়। অতএব, নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে জানার প্রয়োজন হলে গ্রাহককে অবশ্যই আমাদের প্রতিনিধিকে সরাসরি প্রশ্ন করে জেনে নিতে হবে অথবা ওয়েবসাইট থেকে দেখে নিতে হবে।

কোনো গ্রাহক যদি প্রয়োজনীয় প্রশ্ন না করেই অর্ডার সম্পন্ন করেন, তাহলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরা হবে যে তিনি ওয়েবসাইটে দেওয়া পণ্যের বিবরণ ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে জেনে এবং বুঝে অর্ডার করেছেন।

অর্ডার সম্পন্ন করার পর “এটা বলা হয়নি” বা “ওটা জানানো হয়নি” জাতীয় কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না। গ্রাহক নিজ দায়িত্বে ওয়েবসাইট থেকে তথ্য সংগ্রহকরবেন

— এটি চূড়ান্তভাবে গ্রাহকের দায়-দায়িত্ব।

অর্ডার করার মাধ্যমে গ্রাহক স্বীকার করছেন যে তিনি ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল তথ্য, শর্তাবলী এবং সীমাবদ্ধতা পড়ে বুঝে অর্ডার সম্পন্ন করেছেন।

কারিকুলাম ও কনটেন্ট সংক্রান্ত বিষয়ঃ

সরকারি নীতিমালার কারণে প্রতি বছর কিংবা সেশনের মাঝেও কারিকুলাম, মানবন্টন ও অন্যান্য একাডেমিক নির্দেশনায় পরিবর্তন আসতে পারে। Wiki EDU একটি সফটওয়্যারভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় এসব পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে হালনাগাদ করা সবসময় সম্ভব নয়। প্রয়োজনীয় আপডেট প্রক্রিয়া সময়সাপেক্ষ এবং অনেক ক্ষেত্রে বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে নতুন পরিবর্তন পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। ফলে কোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কনটেন্ট সরকারি কারিকুলামের সর্বশেষ সংস্করণের সাথে পুরোপুরি মিল নাও খেতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতির জন্য Wiki EDU কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না এবং এ বিষয়ে কোনো অভিযোগ বা ক্ষতিপূরণের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য হবে না।

১ ক্লিকে প্রশ্ন তৈরী সাবস্ক্রিপশন (Coming Soon & Pre-Order Subjects)

আমাদের কিছু বিষয় এবং সেক্টরের কাজ বর্তমানে চলমান রয়েছে। “Coming Soon” হিসেবে চিহ্নিত বিষয়গুলো এখনও সম্পূর্ণ প্রস্তুত নয় এবং সেগুলোর সাবস্ক্রিপশন নেওয়া যাবে না। Checkout পেজে প্রদর্শিত বিষয়গুলোই একমাত্র সাবস্ক্রাইবযোগ্য। এছাড়া, যেসব বিষয় Pre-Order হিসেবে চিহ্নিত রয়েছে, সেগুলো প্রকাশিত হওয়ার পর শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে প্রদান করা হবে যারা সংশ্লিষ্ট ক্লাসের সমস্ত বিষয় সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করেছেন। Pre-Order বিষয় কখন প্রকাশিত হবে তা পূর্বনির্ধারিত নয় এবং এটি সম্পূর্ণভাবে সফটওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটির সাথে সম্পর্কিত। এ সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ, দাবি বা অতিরিক্ত চার্জ গ্রহণযোগ্য হবে না। সর্বশেষ তথ্যের জন্য ব্যবহারকারীদের আমাদের হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে হবে।

ভুলতা দাবিত্যাগ :

সময়ে সময়ে আমাদের ওয়েবসাইটে এমন তথ্য থাকতে পারে যাতে টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, ভুল, বা বাদ দেওয়া হয় যা পণ্যের বিবরণ, মূল্য এবং প্রাপ্যতার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। "Wiki EDU" যেকোন ত্রুটি, বা ভুল সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোন সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে (আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার পরেও)। আমরা সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে সবচেয়ে সাম্প্রতিক, সবচেয়ে সঠিক এবং সবচেয়েনির্ভরযোগ্য তথ্য উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। যাইহোক, এমন কিছু ঘটনা ঘটতে পারে যখন Wiki EDU ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কিছু তথ্যে অসম্পূর্ণ ডেটা, টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি বা ভুল থাকতে পারে। কোনো ত্রুটি সম্পূর্ণ অনিচ্ছাকৃত এবং আমরা ক্ষমাপ্রার্থী যদি ভুল তথ্য পণ্য দ্রব্যের মূল্য, আইটেম প্রাপ্যতা, বা কোনোভাবে আপনার ব্যক্তিগত অর্ডারকে প্রভাবিত করে। অনুগ্রহ করে সচেতন হোন যে আমরা আমাদের বিষয়বস্তু ‘যেমন আছে সেইভাবে উপস্থাপন করি এবং এর নির্ভুলতার জন্য কোনো দাবি করি না, প্রকাশ বা নিহিত। আমরা ত্রুটি সংশোধন করার বা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সময় পণ্যের তথ্য আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

ফোর্স ম্যাজিউর :

ফোর্স ম্যাজিউরের ক্ষেত্রে Wiki EDU দায়বদ্ধ থাকবে না (অর্থাৎ যে সমস্ত পরিস্থিতিতে Wiki EDU জন্য বিক্রয় চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলা খুবই কঠিন, যার মধ্যে বিপর্যয়, আগুন, বন্যা, ভূমিকম্প, উপাদানগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় প্রকৃতির, ঈশ্বরের কাজ, প্রকৃত বা হুমকিপ্রাপ্ত সন্ত্রাসী হামলা, যুদ্ধের কাজ, নাশকতা, বিস্ফোরণ, দাঙ্গা, নাগরিক ব্যাধি, বিদ্রোহ, বিপ্লব এবং ধর্মঘট, লকআউট বা শ্রম বিরোধ, সরকারী কাজ, দুর্ঘটনা বা উদ্ভিদ বা যন্ত্রপাতি ভেঙ্গে যাওয়া ত্রুটি তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার, উপকরণের ঘাটতি, পরিষেবা প্রদানে একটি ইউটিলিটি প্রদানকারীর ব্যর্থতা (বিদ্যুৎ, গ্যাস, নেটওয়ার্ক বা টেলিকম প্রদানকারী সহ) এবং তৃতীয় পক্ষের যেকোনো ক্রিয়াকলাপ বা তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা)।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা :

”Wiki EDU” কোনো পরোক্ষ ক্ষতি, ফলস্বরূপ ড্যামেজ, তথ্য হারানো, আয় বা লাভের ক্ষতি, সম্পত্তির ক্ষতি, জোরপূর্বক ঘটনা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ব্যর্থতা/বিলম্ব এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের দাবির জন্য Wiki EDU কোনো দায় স্বীকার করে না যেমন আমাদের অগচরে আমাদের সাইট এবং ক্রয় করা কোনো পণ্য তৃতীয় পক্ষের বলে চালিয়ে দেয়া।

”Wiki EDU” থেকে তৈরী প্রশ্ন, শীট কিংবা সাজেশন অনলাইনে বিক্রি করা যাবেনা। শুধুমাত্র অফলাইন পরীক্ষা নেয়ার জন্য ক্রয় করা যাবে।

প্রযোজ্য আইন :

শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং অনুসৃত হয়।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা :

Wiki EDU, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা আপনার প্রতি যে আস্থা রাখেন তা মূল্যায়ন করি এবং এটি গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করি। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন, অ্যাপ ব্যবহার করুন বা ফোনে যোগাযোগ করুন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা যে তথ্যের বিভাগ সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত :

• শনাক্তকারী এবং যোগাযোগের তথ্য, যেমন আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা.
• ক্রয় বা অন্যান্য বাণিজ্যিক তথ্য, যেমন আপনি যে আইটেমগুলি কিনছেন, আইটেমগুলি আপনি পরিবর্তন করেছেন বা কাস্টম তৈরি করেছেন (পরিমাপ সহ),
• শিপিং ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য (যেমন রসিদ বা অর্ডার আপডেটের জন্য).
• পছন্দের তথ্য, যেমন আপনার যোগাযোগ এবং বিপণন পছন্দ, এবং ব্র্যান্ড এবং পণ্যদ্রব্যের আগ্রহ; জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য, যার মধ্যে থাকতে পারে বয়স বা জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জিপ কোড.

আমরা আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য পণ্য, পরিষেবা এবং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি।